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“地球人都知道”,無疑是一句很有名的廣告語,有名到什么程度?它已經融入了我們的生活,成為我們隨口就能說出來的一句話。不知道過幾年會不會成為一個新的詞條,被收入新版的辭典之中,也不知道會不會象那個著名的“雞詞條”一樣引發(fā)關注!
但每個人都會隨口而出的一句話,下面這道題不一定每個人都答的出:
“地球人都知道”是哪個品牌的廣告語?
先不要看答案,估計答錯的人的比例相當多!
兩年前,我們上海戰(zhàn)國策營銷咨詢機構在做保暖內衣市場調研時,就發(fā)現(xiàn)了這一趣事:500份目標消費者(保暖內衣)樣本中,有344人回答“
地球人都知道”這句廣告語,是“南極人”的,占68%;回答是其它品牌的,107人,占25%,而答出正確答案的,只有49人,占10%不到! 再用百度試驗一下,搜索“地球人都知道 南極人”,找到相關網(wǎng)頁約4,430篇,全部為非廠家發(fā)布的帖子;搜索“地球人都知道 北極絨”,找到相關網(wǎng)頁約2,620篇,而且,大部分是廠家發(fā)布的信息!
其實正確答案已經說出來了,真正花了銀子做這個廣告的,是北極絨。
你說冤不冤?不知道北極絨的老板對此情況有何感想?花了錢放了炮仗自己卻沒聽到響。不知道這條廣告片的創(chuàng)作者葉茂中有什么感想,讓廣告語流行了,廣告主卻被人遺忘,甚至還被張冠李戴,會不會創(chuàng)作者有些哭笑不得,或者有些干著急?
其它行業(yè)其它品牌是不是也有這種情況發(fā)生呢?估計還會有。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?
一、反映出了行業(yè)與產品的同質化。
南極人、北極絨都是做保暖內衣,但他們的營銷策略、產品定位、產品賣點,都是十分相似。不僅他們倆相似,整個行業(yè)都象一個師傅教出來的徒弟,手法大體相同。因此,出現(xiàn)混淆不足為其!
二、廣告語的訴求點出現(xiàn)錯誤。
這句廣告語,可以說放在哪個品牌上都能用,甚至放在別的行業(yè)的品牌上也能用。如“王老吉,地球人都知道”,也沒什么不可以。這是因為,廣告語沒有把企業(yè)、品牌、或產品的差異化提煉出來,即“廣告語無法精確指向品牌”,無法形成穩(wěn)固的“廣告語—品牌—消費者”的聯(lián)系!
三、品牌沒有融入廣告語之中!
也許創(chuàng)作者會說,既然品牌、產品同質化,我無法做差異化訴求,用這句廣告語就是打知名度的。行不行?當然可以,新品牌首要任務是知名度,當年(2001年)這么做也是一條正確的方向,然而,結果呢?卻是為別人打了知名度了。癥結在哪里?如果是堅決地打品牌知名度,最不浪費廣告費的做法是,把品牌與廣告語結合在一起,讓它們密不可分!
可能一些創(chuàng)意型唯美派廣告人,會認為這種方法很土,但卻是最有效,市場最認可。上世紀70-80年代,日本品牌在中國大陸投放的所有廣告,都是如此的直接、土氣,把品牌與廣告語直接融為一句話,分都沒辦法分。
“日立牌是黑塔七(HITACHI)”、“偷西吧偷西吧(TOSHIBA)新時代的東芝”、“車到山前必有路、有路必有豐田車”,還有住友化學的“正義的來福靈,正義的來福靈”,這么多廣告語,一句都沒有產生張冠李戴,廣告費一分都沒有流失!
四、“老大效應”發(fā)揮威力!
任何行業(yè)都象一個江湖,都有一個老大。保暖內衣行業(yè)也是如此,南極人多年銷量遙遙領先,知名度攀升,成為了保暖內衣行業(yè)的老大。做老大有個好處,行業(yè)上升時獲益最多,一個簡單的觀點:“行業(yè)各品牌廣告的20%是替老大做的”。因為各品牌的廣告投放量大了,行業(yè)銷售總量放大,“老大”分的蛋糕也最多。這是行業(yè)老大的“吸納效應”。結果,消費者就把北極絨花重金打造的廣告語,很自然地安到了老大南極人頭上!
但老大也不是總有好處。當行業(yè)出現(xiàn)風吹草動,老大受到的影響也最大。還以保暖內衣為例,這幾年行業(yè)總體美譽度下降,出現(xiàn)了一些危機事件。其中,“南極人”代人受過、代行業(yè)受過的例子就有多起。沒辦法,行業(yè)一出現(xiàn)問題,首先想到的就是老大!
五、“地球人”的整合傳播不夠!
創(chuàng)作一句廣告語,僅僅完成了一個細節(jié)工作,如何通過廣告語的整合傳播,讓品牌聚焦,卻是許多廣告人、策劃人懶的去做、或沒有能力去做的事情。然而,這些幕后工作,才是真正地讓品牌增值、讓銷量提升的硬功夫。這些做到位了,根本不會出現(xiàn)“廣告語流失”!
比如,電視廣告與終端形象的接應、報紙廣告與促銷活動的聯(lián)動、新聞事件與公關活動的配合等等,如果北極絨當年都以“地球人都知道”為主線,將各傳播手法與市場活動緊密結合,全方位重復刺激,怎么會出現(xiàn)張冠李戴的尷尬事?可惜,許多品牌策劃者就象“治箭傷只把箭桿剪掉就算成功”的醫(yī)生,只做了風光的表面文章,卻忽視了真正的發(fā)力點!
但這事也不能怨廣告片的創(chuàng)作者。許多企業(yè)認為,只好拍好一條廣告片,能出奇能出彩,就達到目的了。因此,對咨詢公司、策劃廣告公司的要求就是:別的我都會,你只需要給我一條廣告片就可以了。花的是點心錢,當然就吃不到套餐了。有些咨詢公司也是干著急沒辦法!
其實,做一句能夠流傳的廣告語并不難,滿足三要素即可。一是語言要有風格,或口語化的幽默感,或工整的意境感,讓人有觸動感,;二是通過名人傳播,或通過有夸張、機智、滑稽的情節(jié)式廣告進行傳播,有記憶點;第三最重要,大批量的集中投放,“重復就是硬道理”。
然而,廣告語好做,真正讓廣告語發(fā)揮出應有的作用,卻不是花拳繡腿就能做到的。而一句有名的廣告語,卻成了消費者心目中其它品牌的作品,更是令人哭笑不得。
其實這種例子還很多。測試一下:
1、“滴滴香濃,意猶未盡”,這是哪個品牌的廣告語?別急著答雀巢,可能記混了!
2、“鉆石恒久遠,一顆永流傳”,這是哪個品牌的廣告語?看看,國際品牌也犯這個毛病。
作者為著名品牌營銷專家、上海戰(zhàn)國策營銷咨詢機構首席顧問;聯(lián)系電話:13816697089;電子郵件:liweichina@vip.163.com